Devoluciones y Cambios

En Ford Shop, nuestra prioridad es que ames tu nueva prenda. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y rápido dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten señales de uso.

• 3.
  Envío de Retorno

  Imprime la etiqueta de envío generada y deposita el paquete en el punto de entrega de la mensajería más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso Final

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.